27 January 2026, 06:05

Regensburgs Landratsamt als "Service-Champion" für vorbildlichen öffentlichen Dienst ausgezeichnet

Ein silbern glänzender Abzeichen mit der Aufschrift 'Post Office Department Sea Post Service' auf schwarzem Hintergrund.

Regensburgs Landratsamt als "Service-Champion" für vorbildlichen öffentlichen Dienst ausgezeichnet

Das Landratsamt Regensburg hat von DISQTrust die Auszeichnung "Service-Champion" erhalten. Die Zertifizierung würdigt herausragende Leistungen im öffentlichen Dienst, insbesondere in den Bereichen Barrierefreiheit, digitale Angebote und Bürgerzufriedenheit. Landrätin Tanja Schweiger betonte, dass das Engagement des Teams für klare Kommunikation und nutzerfreundliche Dienstleistungen entscheidend für die Verleihung dieser Ehrung war.

Im Rahmen der Bewertung wurden verschiedene Aspekte der Amtsarbeit geprüft, darunter Barrierefreiheit, Servicequalität und die Benutzerfreundlichkeit der Website. Experten hoben besonders die gut strukturierten Kontaktmöglichkeiten hervor, die Bürgern den Zugang zur Verwaltung erleichtern. Die digitalen Dienstleistungen des Landkreises wurden für ihr intuitives Design und zeitsparende Funktionen gelobt.

Hervorgehoben wurden zudem die hohen Weiterempfehlungsraten der Kunden sowie transparente Abläufe. Geschäftsführer Maximilian Sedlmaier würdigte die Bemühungen des Teams, das Landratsamt serviceorientierter und zukunftsfähig zu gestalten. Auch die klare Struktur und die informativen Inhalte der Website trugen zur positiven Bewertung bei. Gleichzeitig erhielt auch die Stadtverwaltung Potsdam das "Service-Champion"-Zertifikat von DISQTrust. Das Institut lobte Potsdams digitale Präsenz für die nutzerfreundliche Navigation und das umfassende Online-Angebot. Beide Verwaltungen wurden für ihre hohen Standards in der modernen Dienstleistungsorientierung des öffentlichen Sektors ausgezeichnet.

Die Zertifizierung bestätigt das Engagement des Landratsamts Regensburg für eine effiziente und bürgernahe Verwaltung. Digitale Verbesserungen und eine klare Kommunikation spielten dabei eine zentrale Rolle. Die Auszeichnung spiegelt zudem ähnliche Erfolge Potsdams wider und unterstreicht die Bedeutung von zugänglichen und gut strukturierten öffentlichen Dienstleistungen.

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